AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für Kaufverträge, die über die Plattform inselaffen.com zwischen der Inselaffen GmbH, Boddenwiese 23 e, 18851 Glowe (nachfolgend „Anbieter“) und den in § 2 genannten Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.

1. Anwendungsbereich und Definitionen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich maßgeblich für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anerkennung, es sei denn, der Anbieter hat diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Vertragsabschluss ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit ausüben. Bestellungen von Kunden, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, werden vom Anbieter nicht akzeptiert.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Waren im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern stellt eine unverbindliche Einladung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Fehler vorbehalten.

Durch das Absenden der Bestellung, indem der Kunde auf den Button „Jetzt kaufen“ klickt, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Lieferung der Ware annimmt.

Eine automatisch generierte E-Mail-Bestätigung der Bestellung, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung beim Anbieter.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Online-Bestellungen abzulehnen. Sollte der Anbieter eine Bestellung nicht bearbeiten, wird der Kunde darüber informiert.

Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:
1. Auswahl der gewünschten Ware und Menge, Bestätigung durch Klick auf den Button
2. Überprüfung der Angaben im Warenkorb
3. Klick auf „Zur Kasse“
4. Anmeldung im Webshop entweder als Gast oder registrierter Kunde, Eingabe der persönlichen Daten bzw. Registrierung/ Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) und der persönlichen Daten
5. Auswahl der Bezahlmethode und Bestätigung durch Klick auf „Fortsetzen“
6. Erneute Überprüfung und gegebenenfalls Berichtigung der eingegebenen Daten: bestellte Artikel und Mengen, voraussichtliche Lieferzeit, Aufschlüsselung der Kosten
7. Nach Bestätigung der AGB und der Widerrufsbelehrung verbindliche Absendung der Bestellung durch Klick auf „Jetzt kaufen“

Die Bestellung wird beim Anbieter gespeichert und kann jederzeit vom registrierten Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs über den Button „Kundenkonto“ eingesehen werden. Der Anbieter sendet dem Kunden zudem eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Bestelldaten und den AGB an die angegebene E-Mail-Adresse.

3. Lieferung, Versand und Zahlung

Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Adresse. Sollte aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben zusätzliche Kosten, insbesondere erneut anfallende Versandkosten, entstehen, sind diese vom Kunden zu tragen. Auf der Website sowie den jeweiligen Produktseiten finden sich Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit der Waren. Die Standardlieferzeit beträgt 1-4 Werktage nach Zahlungseingang. Abweichungen können je nach Artikel auftreten und sind auf der jeweiligen Artikelseite angegeben. Der Anbieter weist darauf hin, dass alle Angaben zu Verfügbarkeit, Lieferzeit und Versand lediglich vorläufige Angaben sind und keine garantierten Termine darstellen, es sei denn, dies ist bei den Versandoptionen ausdrücklich als verbindlicher Termin angegeben.

Falls der Anbieter während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass die bestellten Waren nicht verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert. Sollte der Anbieter ohne eigenes Verschulden die Ware nicht liefern können, weil der Lieferant seine Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde umgehend darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle eines Rücktritts durch den Anbieter im Umfang der nicht verfügbaren Ware unverzüglich zurückerstattet. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

5. Preise und Versandkosten

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise zuzüglich Versandkosten. Alle Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angezeigt und sind vom Kunden zu tragen. Der Versand erfolgt – soweit möglich – durch Postversand oder Kurier.

6. Zahlungsmethoden

Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay vornehmen. Die im Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsmethode kann jederzeit geändert werden.

Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren zu erheben. Es gelten die gesetzlichen Regelungen bezüglich der Folgen des Zahlungsverzugs. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden gegenüber dem Anbieter besteht nur, wenn die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. Die Aufrechnung ist nur mit rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder vom Anbieter schriftlich anerkannten Forderungen zulässig.

7. Haftung

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, außer bei Schäden aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur für vertragstypische, vorhersehbare Schäden, wenn diese einfach fahrlässig verursacht wurden, es sei denn, es handelt sich um Ansprüche aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Diese Einschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese gerichtet werden. Die Regelungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

8. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung findest du  auf unserer Website unter einem separaten Button.

9. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Bestellungen von Verbrauchern aus dem Ausland gelten zwingende Vorschriften oder Schutzregelungen des jeweiligen Aufenthaltslandes weiterhin.

Für alle Streitigkeiten aus Verträgen zwischen dem Anbieter und einem Kaufmann, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Sollte die Unwirksamkeit einzelner Punkte eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen, wird der gesamte Vertrag unwirksam. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Empfang genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Inselaffen GmbH, Boddenwiese 23 e, 18851 Glowe, Telefon: +49 xxx, E-Mail: info@inselaffen.de) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein Brief per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dazu unser Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.